圖片來源 @視覺中國

文 | Tech 星球，作者 | 陳橋輝

Tech 星球獨家獲悉，兩年前關停運營的 " 悟空問答 "APP，將擇機再次上線，并會啟用全新的產品 LOGO，以今日頭條風格的紅白色為主，并配以 " 悟空 " 二字。值得注意的是，這是今日頭條首個 " 復活 " 的產品。該產品是從 2022 年下半年起，由今日頭條團隊重新打造，是今日頭條旗下 " 悟空 " 系列產品的其中一環。

對此，Tech 星球向字節方面進行求證，對方表示 " 消息不實 "。

與此前關停的產品不同，復活后的悟空問答 APP，將通過極簡的設計，和更加聚焦基于搜索的功能設計，讓用戶直觀地發現答案?？梢灶A見，將復活重新上線的悟空問答 APP，會加強對用戶尋找和瀏覽答案的體驗，而且產品定位會由原來的問答社區，變成類似于工具模式的簡版知乎。

圖注：新版 " 悟空問答 "APP 的 LOGO。

實際上，問答在內容生態里是不可或缺的一環，每個人的心中都有著一本《十萬個為什么》，正是對學習知識和破解未知的需求，催生出線上知識問答業務的發展。

在舊版的悟空問答 APP 未下架前，字節跳動為了發展剛獨立成 APP 的悟空問答，分別在 2017 年和 2018 年，宣布投入 10 億元補貼答主，并挖角了柳巖、黃健翔、羅永浩等頭部大 V，而且在面對 " 如何看悟空問答簽約大 V 答主 " 的熱議時，字節跳動公司創始人張一鳴親自站臺，在今日頭條內公開回應，可見悟空問答在當時對于字節和今日頭條的重要性不言而喻。

只不過這一次，卷土重來的 " 悟空問答 "APP，能重拾字節的 " 知乎夢 " 嗎？

" 悟空 " 歸來有了新想法，突出瀏覽和搜索

實際上，悟空問答 APP 在 2021 年 2 月 3 日下架后，并沒有真正的消失，而是以今日頭條作為重要體裁，以頭條問答的形式繼續運營，在后續的運營中，頭條問答也在持續為創作者和用戶，分別提供獎勵和瀏覽服務，這為即將重新上線的新版 " 悟空問答 "APP 提供了知識儲備和用戶基礎。

此次字節再度啟用 " 悟空問答 "APP，或是為了對以往的產品模式和運營進行更新和修正。因為下架前的悟空問答，通過對標知乎的問答社區，以期能夠打造字節版的內容知識社區，但在實際的發展中不及預期。

盡管今日頭條在 2017 年和 2018 年分別投入 10 億元補貼答主，并挖了頭部大 V，但仍然沒將問答社區做起來。行業人士分析認為，悟空問答依靠今日頭條式的算法分發機制，并沒有將答主、運營、用戶三者之間形成自然生長的空間，處于答完、看完即止的狀態。所以，在此次的產品更新，更加突出瀏覽和搜索。

Tech 星球獲得的悟空問答 APP 介紹顯示，新版的 " 悟空問答 " 采用極簡設計，用戶通過在搜索框內搜索相關問題后，即可在結果界面找到相關的問題，每個問題下會有多個答案，供用戶選擇瀏覽。

圖注：新版 " 悟空問答 "APP 的介紹界面。

值得注意的是，悟空問答 APP 的問答內容來自現在的頭條問答，而且在悟空問答內，用戶似乎并不能發布問題，只能搜索發現答案。從某種程度上說，這款產品更加注重搜索結果，為用戶更加直接的提供想要的內容。

這說明新版的悟空問答調整了此前的社區發展策略，而是想打造一個簡單的問答搜索平臺，大大降低了運營成本和難度，只需要注重優質內容的搜索體驗即可，這也是新版悟空問答 APP 最大的改變。所以，這款產品更像是一個簡版 " 知乎 "。

一位在線問答的答主向 Tech 星球表示，悟空問答 APP 的復活，可以讓用戶有更多的使用選擇，同時也為答主增加了一個收入來源。如今的頭部在線問答平臺提高了答主的收入，比如百度知道就提供了不少的獎勵活動，他一個月專心做答主，可以獲得近萬元的收入。所以悟空問答 APP 回歸后，是否會加強對答主的現金扶持，更加值得他們關注，畢竟優質的答案，也離不開獎勵機制。

從更深層次看，字節復活悟空問答 APP，不僅僅是對內容生態的補充，也是為內容商業化尋找新的入口。一般而言，搜索型的問答產品，有較好的商業化空間。當下主流問答平臺的商業化手段包含搜索廣告展示、知識付費等，不排除悟空問答 APP 會在后續版本中加入這樣付費服務。

從在線問答的市場來看，國內的大部分互聯網大廠都有布局，比如百度知道、新浪愛問、搜狗問問、360 問答、知乎等。其中，百度知道和知乎，已經成為國內的頭部問答平臺，百度知道，已累計用戶數超過 9 億人，累計解決問題量超過 5.9 億，回答者超過 1.8 億。這可觀的數據也為平臺創造出會員付費、知識付費和廣告等兩大收入，所以各互聯網大廠都希望將在線問答做成新的增長點。對于營收增速放緩的字節而言，復活悟空問答 APP，不失為一次創造新營收增長點的機會。

打造 " 悟空 " 產品全家桶，復興今日頭條

盡管 2021 年的那場業務架構調整中，今日頭條與西瓜視頻、搜索、百科以及國內垂直服務業務并入到抖音中，但今日頭條并沒有甘于委身于抖音中，而是在近兩年一直在嘗試新的業務探索。

Tech 星球梳理統計發現，從 2021 年開始，今日頭條就在不斷探索新的業務，不僅推出頭條號外、識區、識典百科等新式內容產品，也跨領域地嘗試虛擬社交，并推出 " 派對島 " 產品，最重要的是孵化 " 悟空系 " 品牌，打造悟空瀏覽器、悟空搜索，以及未上線的悟空問答等內容產品矩陣。

圖注：今日頭條近兩年推出的新產品和業務。

就目前情況看，今日頭條的新業務探索也面臨挑戰。首先是派對島、識區等產品在上線后不到半年，先后下架，然后是頭條號外等一眾新業務，雖然得到了在抖音內推廣的機會，但到目前尚未出圈。

作為今日頭條著力打造的悟空系列產品，被認為肩負著復興今日頭條的重任。" 悟空 " 系列中，當屬悟空瀏覽器最受關注。七麥數據顯示，依靠網賺模式的悟空瀏覽器，在安卓端累計下載量近 4.6 億次，這是今日頭條近兩年內下載量最多的一款產品。

而悟空搜索是繼頭條搜索、抖音搜索后，字節的第三個搜索品牌，但是這款產品在早期推出時的功能定位，與更早推出的悟空瀏覽器相沖突，都因為主打下沉市場用戶，且都融入有網賺的活動，所以造成了內部競爭和成本補貼。最終，悟空搜索全面升級為類似于夸克的極簡搜索產品，但改版升級后的產品似乎并沒有引起太大反響。

將復活上線的簡版 " 知乎 " ——悟空問答 APP，承載著今日頭條的新希望。不過，當下傳統內容資訊的生意并是那么不好做。近半年來，快手的快看點關停、騰訊的快報 APP 關停，都預示著傳統內容資訊平臺要轉型，知識問答顯然是探索升級的一個方向。

根據艾瑞咨詢的數據顯示，2020 年中國泛知識內容行業成長為千億級別的市場，移動端網民滲透率平均已達到 86% 以上，而且在線知識問答平臺的企業合作仍處于早期起步階段，從數量和覆蓋領域上仍有較大發展空間。此外，作為另一分支的知識付費市場，艾媒咨詢的數據顯示，2022 年中國知識付費市場規模達 1126.5 億元，預計 2025 年市場規模達 2808.8 億元。

如果今年頭條能夠加強對優質問答內容的推薦，以及對答主的獎勵力度，這款工具型的悟空問答 APP，或將能在不斷增長的在線問答市場中占得一席之地。

字節需要更強大的今日頭條

今日頭條之于字節跳動，就像 QQ 之于騰訊，今日頭條對于字節而言不僅僅是一個簡單的產品，而是字節的 " 門面 " 和 " 里子 "。

而且，在如今互聯網的絕大部分賽道中，業務要想獲得進一步發展，都離不開內容上的扶持，字節旗下當紅的短視頻平臺抖音亦是如此。隨著抖音進一步朝著超級 APP 發展，內容服務開始成為其重要一環，今日頭條無疑可以成為其最大的助力。

在今日頭條并入到抖音的版圖后，抖音開始不斷吸收整合今日頭條的內容服務，比如加入百科、圖文、搜索、文章閱讀等內容功能，豐富其內容服務。而且，抖音電商、直播也開始將其業務盤向外延伸，作為月活仍有近 3 億的今日頭條，成為抖音這兩個業務的重要窗口。

為了讓抖音以及其他業務得到優質豐富的內容供給，今日頭條需要變得更強大。為此，今日頭條不僅僅在業務上探索，打造悟空產品矩陣，并探索其他新業務，同時也調整了新負責人和對未來的規劃布局。

2022 年底，今日頭條再次換帥，新任負責人張超在頭條生機大會上首次露面并表示，2023 年，平臺在繼續保持優質流量扶持力度的基礎上，還將新增 2000 億流量池至優質圖文內容，包括文章、微頭條和問答三大載體?？梢?，今日頭條將繼續在優質內容上進行挖掘，并嘗試更多的商業場景。

去年 12 月，字節跳動 CEO 梁汝波在公司全員會議上提到，2022 年字節營收增速減慢。這意味著接下來字節需要在未來發掘出更多商業變現的業務場景，而隨著抖音在電商、生活服務上的多點開花，作為字節 " 發家功臣 "，今日頭條的創新探索也值得期待。

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